沟通与交流

发现比分不对?请通过页面反馈入口发给我们,我们会核对并在两个工作日内回复。

客服电话010-79440755
  • 客服邮箱help@trails-kaiyun.com.cn
  • 办公地址
    北京市 北京市顺义区瑞和二路1493号云谷中心北座1503室
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体北京开云有限公司

排查直播问题建议附上

  • 打不开的比赛名称
  • 试了几条线路都不行吗
  • 你所在地区和运营商

遇到播放卡顿可先手动切换备用线路,技术团队会持续跟进并排查信号故障。